Rujukan Laman

Komitmen bilabilacuci terhadap Privasi Pengguna

Di bilabilacuci, kami menghormati hak anda terhadap maklumat peribadi. Polisi ini menerangkan cara kami mengumpul, menyimpan, dan melindungi data anda di platform ini, serta pilihan yang anda ada…

DATA KESELAMATANKERAHSIAN MAKHLUKPEMBAYARAN PANTASKERAHANIAN ANDAPENGURUSAN MAKLUMAT
bilabilacuci Komitmen bilabilacuci terhadap Privasi Pengguna
SOKONGAN PENGGUNA

Cara Menghubungi Kami untuk Isu Privasi

E-mel Sokongan Anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui email diskaun privasi di [email protected] untuk sebarang pertanyaan atau permintaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Perkhidmatan sembang langsung tersedia setiap hari dari jam 10 pagi hingga 10 malam untuk mendapatkan bantuan segera berkaitan privasi dan keselamatan maklumat.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan di laman web kami untuk maklumat lanjut tentang pengurusan data dan hak pengguna.
KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Pengurusan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda secara selamat, mengurus akses kepada data tersebut dan memastikan ia dilindungi daripada pendedahan tanpa kebenaran.

Penggunaan Cookies

Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan data semasa melayari platform ini.

Pengesahan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui proses pengesahan bertingkat dan langkah keselamatan terkini untuk mencegah akses tidak sah.

Pelupusan Data

Maklumat peribadi akan disimpan mengikut keperluan perundangan dan dilupuskan secara selamat selepas tempoh tertentu atau permintaan pengguna.

Langkah Keselamatan

Kami mengintegrasikan kawalan keselamatan di peringkat rangkaian dan sistem untuk memastikan maklumat anda tidak diakses oleh pihak yang tidak berhak.

Maklum Balas & Permintaan

Anda boleh membuat permintaan untuk membaharui atau memadam maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui kaedah yang disediakan.

Soalan Berkaitan Polisi Privasi bilabilacuci

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau sembang langsung untuk meminta salinan maklumat anda, dan kami akan bantu menguruskan permintaan tersebut dalam masa yang munasabah.

Kami mengumpul data seperti nama, alamat, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta rekod transaksi dan aktiviti di platform ini.

Maklumat anda dilindungi dengan sistem keselamatan terkini, termasuk pengesahan berlapis dan penyulitan data semasa penghantaran serta penyimpanan.

Maklumat akan disimpan sehingga tamat tempoh keperluan perundangan atau sehingga anda memintanya dipadamkan, bergantung kepada keperluan operasi platform.

Ya, anda boleh meminta untuk membatalkan langganan maklumat melalui pasukan sokongan dan maklumat anda akan dikemaskini sesuai permintaan.

Kami mempunyai prosedur pengurusan insiden yang ketat untuk menangan pelanggaran data, termasuk pemberitahuan kepada pengguna dan tindakan pembetulan segera.

Anda boleh menghubungi kami melalui email [email protected] atau sembang langsung di laman web untuk sebarang isu atau permintaan berkaitan data peribadi.